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Rau Systemberatung
IT Systemhaus für Unternehmen

Mit den Anforderungen an die IT aus unterschiedlicher Branchen und dem Know-how  verschiedenster Systeme optimieren wir die IT unserer Kunden. Hier erfahren Sie nicht nur IT Systemhaus Lösungen der Rau Systemberatung, sondern auch Termine und Themen, die Unternehmen angeht.

IT Systemhaus für Ingenieurbüros

Telefonanlage mit UCC - Alle Daten auf einen Blick - Effiziente Kommunikation

Die Anforderung eines Ingenieurbüros an die Kommunikation für 15 Mitarbeiter über mehrere Standorte - Modular erweiterbar, CRM- und ERP- Verknüpfung mit Kommunikationssoftware

Im Zuge einer Neuausrichtung und des zu erwartenden Wachstums wollte ein Ingenieurbüro seine Telefonanlage erneuern. Dabei soll die VoIP-Telefonanlage modular erweiterbar sein und geschäftsoptimierte UC-Zusatzfunktionen in der Kommunikation zur Verfügung stellen.

Technologien

All IP Telefonanlage, UCC, ERP, CRM, Estos, IT Sicherheit

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IT Systemhaus für Dienstleister

Einfache Verwaltung einer hochverfügbaren Remote Desktop Services Infrastruktur

Die Anforderung eines Dienstleisters mit 40 IT-Arbeitsplätzen über mehrere Standorte - Einfache, zentrale Administration der Clients, performantes ERP/CRM Arbeiten, hochverfügbares Clustering

Ein Dienstleister aus Stuttgart mit 40 IT-Arbeitsplätzen in der Verwaltung wollte eine homogene IT-Infrastruktur, die einfach zu verwalten und managen sein sollte. Statt jeden einzelnen Client zu verwalten, sollten einheitliche Software Rollouts, Aktualisierung von Funktionen und Wartungsarbeiten ohne Unterbrechung der Dienste über mehrere Standorte hinweg realisiert werden. Die IT-Abteilung des Dienstleisters beauftragte Rau Systemberatung mit der Installation und Konfiguration einer hochverfügbaren Microsoft Windows Remote Desktop Services (RDS)-Umgebung mit Thin Clients.

Technologien

Microsoft Hyper-V Cluster, Server Virtualisierung, IT Sicherheit, Microsoft Remote Desktop Services (RDS)

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Microsoft Exchange Server 2007 EOL

Microsoft Exchange Server 2007 EOL_Blog
Am 11. April 2017 endet der Support für den Exchange Server 2007. Das Support-Ende betrifft auch Outlook 2003. Nach dem letzten Patch liefert Microsoft keinen kostenlosen technischen Support mehr, d.h. es gibt praktisch keine weitere Unterstützung – auch nicht durch Sicherheitsupdates oder sicherheitsrelevante Hotfixes. Wir empfehlen ein Exchange Server Update.

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EU Datenschutzgrundverordnung (EU DSGVO)

Welche Verpflichtungen im Datenschutz haben Unternehmen?

Unternehmen sind in der Verantwortung mit personenbezogenen Daten Ihrer Mitarbeiter und Kunden richtig und sicher umzugehen. Mit den neuen Datenschutzgrundlagen sollten Unternehmen zeitnah und vollständig erfassen, welche personenbezogenen Daten vorhanden sind – warum sie erhoben werden, wie sie verarbeitet werden, wie lange sie gespeichert werden, für welche Prozesse sie eingesetzt werden und welche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser Daten eingesetzt werden müssen. Um den Anforderungen zur Einhaltung der EU DSVGO gerecht zu werden, müssen Unternehmen ihre Sicherheitsarchitekturen aktuell halten. „Deadline“ ist der 25.5.2018.

Folgen der DSGVO für IT und Sicherheit

Die DSGVO integriert Datenschutzregeln in einem komplexen Mix aus IT- und Sicherheitsprozessen, was Folgen für Datenmanagement und Datenschutz hat. Bei Verstößen werden die Strafbemessungsgrenzen deutlich erhöht. Nach Verwarnungen können fortgesetzte Verstöße zu Geldstrafen von 20 Millionen Euro oder bis zu 4 Prozent des Umsatzes führen, je nachdem welcher Betrag höher ist.

Rau Systemberatung bietet Firmen IT Sicherheitslösungen

  •  Informationsschutz zur Wahrung der Vertraulichkeit (insbesondere Zugriffsschutz, z.B. Festplattenverschlüsselung)
  • Gewährleistung der technischen Verfügbarkeit (Redundanz in der IT)
  • Schutz der Datenintegrität (Erhaltung der Datenintegrität, z. B. Viren- und Malwareschutz)
  • Stabilität und Sicherheit der IT-Prozesse
  • Gewährleistung der physischen Sicherheit - z. B. abschließbare Serverschränke
  • Datenaufbewahrung und –archivierung, z. B. Backup und Recovery

Werden Sie der DSVGO im Unternehmen gerecht und kontaktieren uns!

Mobility für Architekten

Mobiler Arbeitsplatz - Apple iPad in den Beratungsprozess integriert

Ein Stuttgarter Architekturbüro betreut deutschlandweit Baustellen und berät umfassend seine Auftraggeber in der Planung und Ausführung ihrer Bauvorhaben. Für die koordinierende Lenkung der Planungen und Ausführungen sind die Architekten oftmals vor Ort beim Kunden und auf den Baustellen. Um Medienumbrüche zu vermeiden und Prozesse zu beschleunigen wurde Rau Systemberatung beauftragt, eine Mobility Lösung zu realisieren.

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E-Mail Archivierung - rechtliche Sicherheit

Seit dem 1. Januar 2017 gesetzliche Pflicht

Werden Handelsbriefe, Angebote, Rechnungen per E-Mail versandt, muss archiviert werden und zwar in der Form, in der die Dokumente (E-Mails) vorliegen. E-Mails müssen nachweislich unveränderbar und revisionssicher vorliegen. Wie auch bei der Buchhaltung gelten für E-Mails die „Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ (GoBD) vollumfänglich.

Rau Systemberatung bietet Unternehmen Lösungen für die gesetzeskonforme E-Mail-Archivierung für nahezu alle gängigen E-Mail-Systeme.

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Ransomware „Goldeneye"

Trojaner in Bewerbungen per E-Mail auf aktuelle Stellenausschreibungen

„Zu den häufigsten Infektionswegen eines Systems mit Schadprogrammen gehören E-Mail Anhänge.“
Lagebericht des BSI 2016

Der aktuellste Verschlüsselungstrojaner "Goldeneye" zielt in Deutschland direkt auf Personalverantwortliche in Firmen ab. Die Drahtzieher scheinen im großen Stil Daten über deren Mailadressen und offene Stellenausschreibungen abgegriffen zu haben.
Dabei nehmen E-Mails mit dem Schadcode im Anhang direkten Bezug auf offene Stellenausschreibungen der Firma. Die Mails sind in fehlerfreiem Deutsch verfasst und verwenden eine korrekte Anrede, die zu der Zieladresse passt. Neben der schadcodebehafteten XLS-Datei ist auch eine PDF angehängt. Die PDF wirkt wie eine legitime Bewerbung, in der das Unternehmen und dessen Personalverantwortliche gezielt angesprochen werden.
Personaler sollten momentan auf jeden Fall auf der Hut sein, also weder Excel-Dateien öffnen noch Makros aktivieren, auch wenn sie in der E-Mail dazu aufgefordert werden.

Rau Systemberatung hat Systeme im Einsatz, um Unternehmen vor Malware Angriffen mit Viren und Trojaner bestmöglich zu schützen! Falls Ihr Unternehmen betroffen ist oder Sie sich zukünftig besser absichern wollen, informieren wie Sie gerne!

Support-Ende für SQL Server 2005

Upgrade auf Microsoft SQL Server 2014

Am 12. April 2016 endete der Support für alle Versionen des Microsoft SQL Servers 2005. Folglich bietet Microsoft keine Hotfixes oder Security Updates mehr an.
Unternehmen, die SQL Server 2005 nutzen, also Windows Server 2003 Datenbanken in Gebrauch haben, wird empfohlen, das Upgrade auf den SQL Server 2014 als IT-Priorität zu behandeln. Ein Wechsel auf Microsoft SQL Server 2014 ermöglicht Unternehmen sowohl die regulatorische Compliance aufrechtzuerhalten als auch potentielle zukünftige Sicherheits-Risiken zu vermeiden. Zudem verspricht das Upgrade auf SQL Server 2014 eine Performance-Verbesserung.

Rau Systemberatung bietet SQL Server Support für Ihr Unternehmen.

Petya, Cryptowall, TeslaCrypt oder Locky...

Sofortmaßnahmen gegen Verschlüsselungstrojaner bzw. Krypto-Trojaner

Vermehrt fragen uns Unternehmen, wie wir sie schnell und effektiv vor Cyberattaken und Krypto-Trojanern wie Petya, Cryptowall, TeslaCrypt oder Locky schützen können.
Aktuell treibt der gut getarnte Trojaner Petya sein Unwesen. Er ist als Dropbox-Link in einer Bewerbung auf aktuelle Stellenausschreibungen eines Unternehmens versteckt. Die Bitte im plausibel klingenden Anschreiben, die Unterlagen über einen Dropbox-Link herunterzuladen. Sobald der Link geöffnet wird, schlägt der Trojaner zu, ein falscher Mausklick genügt.

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IT-Systemhaus für AV-Systeme

Videowand für Showrooms mit rahmenlosen Samsung Displays

Ein schwäbischer Autohersteller gestaltete seinen Showroom für die Präsentation seiner neuesten Produkte um. Teil des Erlebnisraums sollte eine Videowall sein, die nahtlos seine Produkte mit der medialen Inszenierung zu einem Markenerlebnis verbindet.

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IT Lösungen für Restaurants und Kantinen

Digital Signage - Displays statt Plakate und Aufsteller

Ein Stuttgarter Restaurant, das tagsüber auch Kantine ist, wollte seinen Gästen einen schnellen visuellen Überblick seiner tagesaktuellen Angebote bieten. Statt Schautafel und Plakat wollte der Gastronom ein Digital Signage (elektronische Beschilderung) an verschiedenen Standorten des Business Parks.

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IT Systemhaus für Werbeagenturen

Professionelle Personal-Zeiterfassung bei reduziertem Aufwand

Eine deutschlandweit tätige Werbeagentur war auf der Suche nach einer Zeiterfassung und Zugangskontrolle für ihre Mitarbeiter mit ihren unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen, z.B. Minijob, Teilzeit, Vollzeit. Die Zeiterfassung sollte schnell und übersichtlich verwaltbar und zudem nicht teuer sein.
Bis dato wurden die Arbeitszeiten mittels Excel-Tabellen erfasst, was bei der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnung zu einer doppelten Datenerfassung führte. Ob Urlaubsantrag, Fehlzeitanträgen, Zeitprotokoll oder Buchungskorrektur - Für die Bearbeitung waren viele zeitaufwändige Abstimmungen notwendig.

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IT Systemhaus für Event- und Messeagenturen

 WLAN fürs ganze Firmengebäude

Durch die Erweiterung der Geschäftsräumlichkeiten auf 1.200 m2 über drei Stockwerke war die Abdeckung der bisherigen WLAN Lösung nicht mehr ausreichend. Um Messe- und Event Gästen weiterhin einen zuverlässigen Gast-Internetzugang anbieten zu können, brauchte die Agentur eine flächendeckende WLAN-Lösung. Dabei sollte zum einen der WLAN Gastzugang durch entsprechende Rechteverteilung vom Intranet klar abgegrenzt sein, zum anderen sollte die WLAN-Lösung kostengünstig und einfach zu verwalten sein. Das Unternehmen wandte sich mit seinen Anforderungen an die WLAN Infrastruktur an Rau Systemberatung.

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Server & Storage für produzierende Unternehmen

Eine hochverfügbare IT-Infrastruktur zur Sicherung gegen Produktionsausfall

Ein mittelständisches Unternehmen stellt in einer 24/7 Produktion Verpackungsfolien her. Für die unterbrechungsfreie Produktion und den regelmäßigen Abruf der für die Produktion wichtigen Daten benötigt das Unternehmen eine fehlertolerante, hochverfügbare redundante Server- und Datenbanklösung. Mit diesen IT Anforderungen wandte es sich an Rau Systemberatung.

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IT Betreuung für Steuerberater

Ausgangssituation - Regelmäßiger Rechnerabsturz nach Software-Update

Eine Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüferkanzlei in Stuttgart arbeitet immer mit den aktuellsten DATEV-Programmversionen. Seit dem letzten Update stürzen die Workstations im laufenden Programmbetrieb häufig ab, was wiederum auf steigende Hardwareanforderungen zurückzuführen ist. Beim Neustart der Workstations waren die neusten/aktuellen Datensätze zwar noch vorhanden und nutzbar, aber die Vergeudung an Arbeitszeit und die andauernden Unterbrechungen frustrieren das Team zunehmend.

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IT Systemhaus für Marketingabteilungen

Vernetzung der IT - Apple, PC & Intranet

Ein mittelständischer Dienstleister für Handel und Industrie in Stuttgart war für seine Marketingabteilung auf der Suche nach einem IT Systemhaus, das IT Lösungen in der Beschaffung, Implementierung , der fortlaufenden Wartung sowie Schulungen rund um die Bildbearbeitung bietet. In der Abteilung waren sowohl PCs als auch Apple Rechner im Einsatz, wobei die Macs nicht im Intranet des Unternehmens eingebunden waren. Der Dateitransfer zwischen den PCs und Macs erfolgte über USB Sticks. Die Daten wurden nur auf den jeweiligen Arbeitsplätzen lokal gespeichert ohne zusätzliche Sicherung. Eine Redundanz der Systeme lag nicht vor.

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IT Systemhaus für PR-Agenturen

EDV Betreuung für duale Plattformen - Windows und Mac

Externer IT-Dienstleister für Niederlassungen

Die PR-Agentur mit Sitz im Ruhrgebiet war auf der Suche nach einem IT Dienstleister, der ihre Stuttgarter Niederlassung betreut. Hier sind sowohl Apple Rechner als auch PC Desktops im Einsatz. Dabei können die Mitarbeiter zwischen Apple und PC Rechnern wählen.
Bei der Vergabe war es dem Unternehmen wichtig auf einen IT-Partner zu setzen, der die  beiden Plattformen Windows und Mac jederzeit und verlässlich wartet. Aufgrund des Know-how beider Rechnerarchitekturen und der Referenzen verschiedener Werbeagenturen erhielt Rau Systemberatung den Zuschlag, als externer IT-Dienstleister die Betreuung der Stuttgarter Niederlassung zu übernehmen.

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IT Lösungen fürs Baugewerbe

Die Ausgangssituation - Unzureichende IT Infrastruktur

Im Bauunternehmen war die Kapazitäts- und Leistungsgrenze der alten IT-Infrastruktur erreicht, um mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt halten zu können. Deshalb waren die gesamte Infrastruktur inklusive Server, Storage, Backup durch eine leistungsfähige und sichere IT-Lösung zu ersetzen. Neben einem neuen Firewall- und Security-Konzept war zudem ein weitreichendes Mobile Device Management gefragt. Beim Netzwerk war mehr Leistung erforderlich und die Möglichkeit, entfernte Arbeitsplätze an den Niederlassungen und an den deutschlandweiten Baustellen vor Ort zentral zu verwalten. Rau Systemberatung wurde auf Empfehlung eines anderen Unternehmens für die Erarbeitung und Realisierung einer flexibel erweiterbaren IT-Landschaft beauftragt.

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IT Lösungen für Vereine

Die Ausgangssituation - Veraltete und störende IT Infrastruktur

Im Verein war die Kapazitäts- und Leistungsgrenze der mittlerweile veralteten IT-Infrastruktur erreicht und von großen Unsicherheitsfaktoren geprägt. Zunehmend behinderten Rechnerabstürze und zunehmende Wartezeiten bei der Verarbeitung und Abrufen der Daten die Arbeitsprozesse. Deshalb waren die gesamte Infrastruktur inklusive Server, Storage, Backup durch eine leistungsfähige und sichere IT-Lösung zu ersetzen. Neben einem neuen Firewall- und Security-Konzept war zudem eine Neustrukturierung der Arbeitsplätze gefragt. Rau Systemberatung bekam aufgrund einer aussagekräftigen Erstanalyse und Erstellung einer Zustands-Dokumentation den Zuschlag für die Erarbeitung und Realisierung einer flexibel erweiterbaren IT-Landschaft.

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