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Rau Systemberatung
IT Systemhaus für Unternehmen

IT Systemhaus für PR-Agenturen

EDV Betreuung für duale Plattformen - Windows und Mac

Die PR-Agentur

Eine deutschlandweit agierende PR-Agentur realisiert Kampagnen für namhafte Kunden aus Industrie, Handel, Food und Gesundheitswesen. Dabei werden Marketingstrategien entwickelt, die auf persönlicher Basis für ihre nationalen und internationalen Kunden ausgerichtet sind. Ihr unternehmerischer, flexibler und fokussierter Ansatz entscheidet über den Erfolg der Kampagnen.

Die Ausgangssituation

Die PR-Agentur mit Sitz im Ruhrgebiet war auf der Suche nach einem IT Dienstleister, der ihre Stuttgarter Niederlassung betreut. Hier sind sowohl Apple Rechner als auch PC Desktops im Einsatz. Dabei können die Mitarbeiter zwischen Apple und PC Rechnern wählen.
Bei der Vergabe war es dem Unternehmen wichtig auf einen IT-Partner zu setzen, der die  beiden Plattformen Windows und Mac jederzeit und verlässlich wartet. Aufgrund des Know-how beider Rechnerarchitekturen und der Referenzen verschiedener Werbeagenturen erhielt Rau Systemberatung den Zuschlag, als externer IT-Dienstleister die Betreuung der Stuttgarter Niederlassung zu übernehmen.

Unsere Leistung für die PR-Agentur

  • Bedarfsgerechter, skalierbarer und konformer Ausbau der IT-Infrastruktur in Stuttgart in Abstimmung zwischen den Standorten. Wir stellen IT-Service schnell und zuverlässig bereit.
  • Kontinuierliches Client Management der Arbeitsplätze
  • Beratung, Bereitstellung und Betreuung der Software für Mac OS X und Windows
  • Anwender-Support und Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Störungen
  • Applikations-Anpassung an Anforderungen der Benutzer
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Applikationen
  • Bereitstellung der erforderlichen Netzwerkinfrastruktur (WAN, LAN, WLAN)
  • Verkabelung für Netzwerk & Telefonie
  • Einrichtung und Pflege des Kommunikationsservers und der Telefonanlage

 

Der Nutzen der PR-Agentur

Dank der hohen IT-Servicequalität und der Verschlankung der Geschäftsprozesse reduzieren sich die Arbeitszeitkosten und der Zeitaufwand deutlich. Die IT-Mitarbeiter in der Zentrale können sich nun anderen Projekten widmen und müssen sich nicht um die Niederlassung in Stuttgart kümmern. Durch die Übertragung der IT-Verantwortung der Niederlassung in Stuttgart an die Rau Systemberatung entstand für das Unternehmen die Garantie, einen verlässlichen IT-Partner zu haben.

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